Política de reembolso

A empresa H M Produtos Alimenticios, inscrita no CNPJ sob nº 58.222.364/0001-04, com sede na Área Rural, 4,5 Km 4,5 – Área Rural de Bofete – Bofete/SP – CEP 18598-899, estabelece a presente política em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

1. Direito de Arrependimento

O cliente poderá solicitar devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Condições:


- Produto com embalagem íntegra

- Sem sinais de consumo

- Dentro do prazo de validade


2. Produto com Defeito

Caso o produto apresente vício ou avaria, o cliente deverá comunicar em até 30 (trinta) dias após o recebimento.

Após análise, a empresa poderá:


- Substituir o produto

- Restituir o valor pago

- Oferecer crédito para nova compra


3. Procedimento

A solicitação deve ser realizada pelo e-mail:

sac@puracarne.com.br

Ou pelo WhatsApp:

(14) 99676-5016

O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.